Sistem Informasi

SOAL UAS SISTEM INFORMASI

              SOAL

1.       Jelaskan yang dimaksud dengan Arsiektur Informasi, Sifat- Sifat Informasi dan jenis –jenis insformasi?

2.       Jelaskan pengertian Sistem dan Sistem Transaksi!

3.       Analisa 2 website yang bertemakan tentang Maskapai  Penerbangan?

              JAWABAN

1.       Arsitektur Informasi : seni menggambarkan suatu model atau konsep informasi yang digunakan dalam aktivitas-aktivitas yang membutuhkan detail eksplisit dari suatu sistem kompleks.

Sifat-sifat Informasi :

Relevansi :  Berkaitan dengan tujuan-tujuan perusahaan serta tergantung pada pengguna yang memerlukan informasi tersebut.
Kuantifitabilitas : Merupakan sifat yang memberikan nilai-nilai numerik pada obyek atau peristiwa.
Kecermatan : Informasi yang seksama dan bebas dari kesalahan disebut akurat (cermat).
Kepadatan : Kuantitas informasi yang dapat diproses oleh manusia secara efektif sangat terbatas, sehingga informasi harus lebih dipadatkan sebelum disajikan kepada para pemakai.
Ketepatam waktu : Terdapat dua segi yang berkaitan, yaitu frekwensi dan kelambatan. Keduanya ditentukan oleh rancangan sistem informasi.
Lingkup : Rentang kegiatan atau tanggungjawab yang diliput oleh suatu sistem informasi menunjukkan lingkupnya.

Jenis-Jenis Informasi :

·            Informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala atau tahunan

·            Informasi yang wajib diumumkan secara serta merta atau tiba-tiba

·            Informasi yang wajib tersedia setiap saat

·            Informasi yang dikecualikan

·            Informasi yang diperoleh berdasarkan permintaan

2.       Sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau elemen yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi untuk mencapai suatu tujuan. Istilah ini sering dipergunakan untuk menggambarkan suatu set entitas yang berinteraksi, di mana suatu model matematika seringkali bisa dibuat.

Sistem Transaksi : bagian dari pengeksekusian sebuah program yang melakukan pengaksesan basis data dan bahkan juga melakukan serangkaian perubahan data.

3.       Analisa Website :

a.       Website Lion Air :

Analisis web ini terdiri dari beberapa tahapan, yaitu :

1. Visibility of system status

Tidak ditemukan masalah

2. Match between system and the real world

Masalah Ditemukan: Metode pembayaran yang tidak sesuai dengan tempat asal pembeli tiket. Disini contohnya seseorang yang berangka dari Singapura, ditawarkan metode pembayaran melalui ATM Bank di Indonesia.

Solusi Masalah: Hilangkan metode pembayaran yang tidak sesuai dengan tempat asal pengguna.

3. User control and freedom

Masalah Ditemukan: Penggunaan Javascript yang berlebihan. User yang mematikan fungsi javascript di browsernya tidak dapat melakukan navigasi dengan baik dan memesan tiket.

Solusi Masalah: Kurangi penggunaan Javascript pada fungsi-fungsi utama website. Buat secondary navigasi berbasiskan text pada bagian footer.

Masalah Ditemukan: Penggunaan Breadcumb yang tidak sesuai dengan standar. Breadcumb tidak dapat di klik untuk mengizinkan pengguna kembali pada halaman sebelumnya berdasarkan tingkat hirarki.

Solusi Masalah: Buat Breadcumb dapat di klik untuk memudahkan kembali ke tahap sebelumnya. Tanpa harus menekan tombol kembali pada bawah halaman.

Masalah Ditemukan: Tidak ada fungsi pencarian.
Solusi Masalah: Buat fungsi pencarian untuk memudahkan pengguna.

4. Consistency and standards

Masalah Ditemukan: Penempatan logo yang tidak sesuai dengan konvensi
Solusi Masalah: Buat gambar header baru dengan logo di pojok kiri atas

Masalah Ditemukan: Pada beberapa halaman, mengklik logo tidak membawa pengguna ke halaman awal

Solusi Masalah: Buat logo link back ke homepage

Masalah Ditemukan: Text link yang tidak berubah warna ketika telah dikunjungi.
Solusi Masalah: Buat setting di css, jika sebuah halaman di kunjungi maka text link terkait berubah warna

Masalah Ditemukan: Pada beberapa halaman tombol tidak highlight jika sedang berada di halaman tersebut.
Solusi Masalah: Perbaiki code pada sistem navigasi bar.

5. Error prevention

Masalah Ditemukan: Input format kartu kredit tidak jelas
Solusi Masalah: Buat deskripsi jelas mengenai format input atau berikan layout text box yang baik sesuai dengan yang tertera pada kartu kredit.

6. Recognition rather than recall
Tidak ditemukan

7. Flexibility and efficiency of use

Masalah Ditemukan: Pengguna harus memilih negara dan bahasa pada setiap kunjungan melalui splash page.

Solusi Masalah: Dengan menyimpan pilihan pengunjung, sehingga pada kunjungan berikutnya tidak perlu memilih negara dan bahasa kembali.

Masalah Ditemukan: Banyak halaman yang mati dan dalam tahap “Under Construction”
Solusi Masalah: Lakukan pengecekan berkala pada halaman-halaman yang mati. Jangan mempublish halaman yang hanya menampilkan pesan “Under Construction”.

8. Aesthetic and minimalist design

Masalah Ditemukan: Halaman Pop-up dan penggunaan Javascript
Solusi Masalah: Penggunaan Javascript untuk sendiri sebaiknya dihindari ditambah dengan halaman pop-up. Halaman popup mengakibatkan pengguna kehilangan orientasi. Hindari penggunaan halaman pop-up.

Masalah Ditemukan: Penggunaan grafik dengan kualitas gambar rendah
Solusi Masalah: Gunakan grafik dengan kualitas sedang dengan tetap memperhatikan ukuran gambar.

Masalah Ditemukan: Tidak ada icon pada link file pdf
Solusi Masalah: Berikan ikon pada file-file pdf

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

Tidak Ditemukan

10. Help and documentation

Masalah Ditemukan: Tidak ada Sitemap

Solusi Masalah: Buat halaman khusus sitemap. Sitemap berguna untuk menolong pengunjung dan bot search engine untuk menemukan halaman pada sebuah website.

Masalah Ditemukan:Tidak ada halaman Help atau FAQ.

Solusi Masalah: Buat halaman khusus untuk menampilkan fungsi Help atau bisa dengan membuat halaman Frequently Asked Question (FAQ).

Masalah Ditemukan: Tidak ada petunjuk bagaimana pengunjung memesan tiket

Solusi Masalah: Buat semacam petunjuk di halaman awal bagaimana pengguna dapat memesan tiket.

b.      Analisa Website Citilink.co.id :

>>> merupakan salah satu contoh dari bentuk B2C (Business To Customer) E- Commerce, dimana web ini melibatkan langsung konsumen dengan barang & jasanya secara langsung.

>>>Tujuan dari website ini adalah mempermudah konsumen untuk memesan tiket pesawat khususnya citilink. Barang dan jasa yang diperdagangkan yaitu tiket pesawat khusus citilink. Memiliki brick & mortar tepatnya di bandara yang terdapat rute citilink.

>>>Harga : tergantung jadwal penerbangan yang dipilih konsumen, kisaran harga berkisar 400an~700an rb.  Barang dan jasa akan langsung dapat dicetak & disimpan sebagai bukti sekaligus tiket pesawat.

>>>Fasilitas & isi web . Pemesanan Tiket . Web memiliki 2 Bahasa, Ind & Eng. Panduan Airport, Informasi Terminal & Bagasi . Informasi Penerbangan, meliputi Rute, Jadwal, Makanan & Minuman, Serta Biaya – Biaya. Ada Login untuk Corporat maupun Agen  Contact Phone maupun Email, dan Form Pesan yang ada di website.  Penjelasan tentang Perusahaan, Armada yang digunakan, Berita yang berhubungan dengan citilink, serta informasi promosi tiket penerbangan.

>>>Skema Transaksi.  Konsumen menginputkan tanggal & rute penerbangan. Hasil Pencarian, dimana hasil pencarian menampilkan rute penerbangan, armada yang digunakan, ,tanggal keberangkatan, jam keberangkatan & tiba, serta harga. konsumen dimita mengisi data diri konsumen yang melakukan penerbangan dan memilih tempat duduk di pesawat. Pembayaran bisa berupa debit, kartu kredit, maupun transfer.  Bukti pemesanan yang dapat digunakan sebagai tiket penerbangan. Pada bukti ini tertera peraturan-peraturan penerbangan

>>>Keamanan Website menggunakan enkripsi data

>>>Usability Konsumen yang ingin melakukan penerbangan dengan pesawat citilink tidak perlu ke agen-agen pesawat untuk membeli tiketnya, cukup melalui web ini, hal ini mempermudah konsumen.

>>>Kelebihan : Semua metode pembayaran ada, mulai dari debit, kredit, hingga transfer. › Harga yang diberikan website lebih murah dibandingkan agen-agen penjualan tiket pesawat , Informasi yang diberikan lengkap, mulai dari informasi airport hingga Informasi Sekilas tentang perusahaan.  Kekurangan : hanya menjual 1 barang & jasa.